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Garantie 4 ans...
Posté : mer. 04 déc. 2013, 09:54
par Alika
Je viens de recevoir par courrier la "pub Guzzi" pour le salon de Paris 2013, avec invitation à se connecter sur le site
www.my.motoguzzi.fr et créer un espace personnel....
Et, surprise, avec une carte dite personnelle et au dos une date de fin de garantie: c'est bien 4 ans pour moi... Garantie valable jusqu'au 29/05/2017
Le concessionnaire a bien fait la bonne démarche le jour de l'achat...
Premier document officiel concernant cette garantie en provenance de Guzzi...
Pour ceux et celles concernéEs par cette garantie...
Re: Garantie 4 ans...
Posté : mer. 04 déc. 2013, 19:40
par Neo14
impossible de m'inscrire sur le site pour ma part.
mon numéro de serie ne commence pas par ZAP mais ZGUL, je ne sais pas si cela vient de la.
cela m'indique : Impossible d'enregistrer votre saisie (Erreur technique Une erreur s'est produite lors de la mise à jour des entrées. Pour plus d'informations, consultez l'exception interne..
Re: Garantie 4 ans...
Posté : jeu. 05 déc. 2013, 07:10
par Alika
Je ne suis pas encore allé sur le site pour voir ou tenter de m'inscrire... j'ai juste reçu un courrier, comme nombres d'entre nous sans doute, avec une carte magnétique nominative et au dos:
- une ligne avec le lien vers le site MY-MOTOGUZZI
- un "identifiant" (surement pour connection au site)
- la date de fin de garantie
- et le numéro de chassis ZGUL.....
- et 2 n° verts (Service client et Assistance)
Cette initiative d'envoie de carte est-elle à distination de tous les possesseurs de Guzzi ou seulement les récents?
Y a t-il un suivi Guzzi au nouveau propriétaire quand il y a eu vente de la moto?
Re: Garantie 4 ans...
Posté : jeu. 05 déc. 2013, 19:02
par JY40
J'ai reçu moi aussi ce courrier hier et j'ai eu confirmation de la garantie de 3 ans qui s'appliquait en juillet lors de l'achat.
Pas été voir le site mais ça sent le merchandising... qui s'adresse aux acheteurs récents

Re: Garantie 4 ans...
Posté : ven. 06 déc. 2013, 15:04
par claudegmt
Moto achetée en juillet 2013, rien reçu.
Peut être que ce modèle n'a plus besoin de garantie ?
Bon je sors

Re: Garantie 4 ans...
Posté : sam. 07 déc. 2013, 22:19
par skudelechacal
Pas été voir le site mais ça sent le merchandising... qui s'adresse aux acheteurs récents
oui c'est bien ca en fait ya pas vraiement grand chose , sur la doc papier il y a marqué que l'on peut avoir de nombreux cadeaux, le seul que j'ai vu c'est le droit de participer au tirage au sort pour gagner ...
UNE PENDULE !! mooorrrtel !
Sinon pour le reste tu t'enregistre ta un recapitulatif et puis des avantage:
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Moi je m'en balance de tout, sauf de la pendule
