Ce qu'il serait intéressant de savoir, c'est depuis quand tu as ta V11 et quel délai s'est écoulé depuis les 1ers symptômes ?
As-tu fait une démarche écrité avec accusé de réception auprès de Linais Moto (qui a été repris par le fils si mes souvenirs sont bons) ?
Il faut user de souplesse mais de roublardise aussi, en deux mots : ferme, mais courtois (ou l'inverse).
Si tu n'obtiens pas gain de cause (pas des promesses hein ?), tu pourras engager les démarches "sous-entendues" dans ta première correspondance : saisine de ton assistance juridique avec désignation d'un expert ou déclenchement d'une procédure : http://www.motoservices.com/achat/vices.htm" onclick="window.open(this.href);return false; (un exemple parmi tant d'autres...)
![Wink ;)](./images/smilies/icon_e_wink.gif)
Patience, exigence et rigueur !
Regarde également par là, dans un autre domaine, c'est très instructif : http://guzzitek.org/f/cadres_f.htm" onclick="window.open(this.href);return false; et http://www.v11lemans.com/instruction_videos/index.htm" onclick="window.open(this.href);return false; entre autres.
Sinon, tu peux consulter le Doc !
![Mr. Green :mrgreen:](./images/smilies/icon_mrgreen.gif)
Ciao - Doumé